如何領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)會(huì)議
來(lái)源:上的Tim Cordell
許多年前,我被邀請(qǐng)代表我的公司參加一個(gè)全國(guó)委員會(huì)。我得從俄勒岡州的波特蘭市飛到華盛頓特區(qū)參加會(huì)議,然后穿著正式的商務(wù)套裝和高跟鞋在城里四處走動(dòng),然后走進(jìn)這個(gè)房間,給人留下好印象。
我對(duì)會(huì)議的內(nèi)容有所準(zhǔn)備——我知道我的東西——但我一點(diǎn)也不舒服。委員會(huì)的其他30多名成員來(lái)自微軟、國(guó)防部和許多大機(jī)構(gòu);我曾為一家20人的網(wǎng)絡(luò)軟件供應(yīng)商工作,但沒(méi)人聽(tīng)說(shuō)過(guò)這家公司。大多數(shù)委員的年齡都比我大得多,女性也很少。
不久,木槌敲響了,會(huì)議開(kāi)始了。簡(jiǎn)短的問(wèn)候之后,他說(shuō):
“在房間里轉(zhuǎn)一圈,告訴大家一些關(guān)于你自己的事情昆明廣告公司,從這里的唐開(kāi)始。”
告訴他們我?在這位杜鵑度過(guò)了經(jīng)驗(yàn)豐富的人的房間里,我該怎么說(shuō)?
我知道如果我想要任何在會(huì)議上產(chǎn)生影響的鏡頭,房間里的其他人必須認(rèn)真對(duì)待我,這一介紹是我的機(jī)會(huì),使這個(gè)哦 - 如此重要的第一印象。但我能說(shuō)什么會(huì)留下深刻的印象?我覺(jué)得我是一個(gè)可怕的采訪(fǎng),我開(kāi)始出汗。
在這種情況下,我無(wú)需如此多地出汗(或我的襯衫)。唐站起來(lái),冷靜地說(shuō)出他的名字和他代表的組織,然后坐下來(lái)。簡(jiǎn)單的。當(dāng)它繞過(guò)房間時(shí),每個(gè)人都遵循這種簡(jiǎn)短的模式,我開(kāi)始放松。
我的名字和我工作的地方?就是這樣?那些是我可以輕松回答的問(wèn)題!為什么椅子沒(méi)有更清楚他想要人們的說(shuō)法?
糟糕的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)造成過(guò)度的焦慮
會(huì)議介紹旨在幫助人們獲得舒服的一起說(shuō)話(huà)。這是一個(gè)畢竟會(huì)議,這意味著如果出席者互相交談昆明廣告公司,那么它就會(huì)很好。當(dāng)你不知道某人的名字時(shí),這很難做到商務(wù)會(huì)議,或者你已經(jīng)被不恰當(dāng)?shù)膯?wèn)題所投入防御性。
對(duì)很多人來(lái)說(shuō),會(huì)議的最初幾分鐘總是讓人傷腦筋。會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)如何處理這些開(kāi)場(chǎng)記錄巨大的遵循談話(huà)的有效性的差異。
對(duì)于那個(gè)委員會(huì)會(huì)議,我花了前15分鐘從腎上腺素過(guò)量的情況下,不知道他們談到了什么。在線(xiàn)設(shè)置,如果你失去了一個(gè)人的注意力,就像15分鐘一樣,他們錯(cuò)過(guò)了一半的會(huì)議!
那么,委員會(huì)主席應(yīng)該如何開(kāi)始介紹呢?
讓我們從一些基礎(chǔ)開(kāi)始。
領(lǐng)先商務(wù)會(huì)議介紹的基本規(guī)則規(guī)則1:確保每一個(gè)人被介紹。
如果有人足夠重要,必須介紹它們。業(yè)務(wù)介紹確保會(huì)議中的人員知道他們正在與之交談。他們?yōu)橛懻撎峁┝岁P(guān)鍵的背景,讓每個(gè)人都對(duì)房間里的視角和經(jīng)驗(yàn)的感覺(jué)。通過(guò)在線(xiàn)會(huì)議,擁有每個(gè)人都介紹自己也揭示了音頻或語(yǔ)言差異的任何問(wèn)題。
這也適用于走路者和走進(jìn)房間的其他人。雖然您不應(yīng)該中斷某人介紹一個(gè)新的與會(huì)者,但請(qǐng)確保使用下一個(gè)暫停來(lái)快速執(zhí)行此操作。如果您在電話(huà)會(huì)議上,首席執(zhí)行官走進(jìn)您身后的房間,那么手機(jī)另一邊的人應(yīng)該知道觀眾剛剛改變。
規(guī)則2:提供明確的方向。
明確地告訴別人你想讓他們分享什么,并通過(guò)自我介紹提供一個(gè)例子。這是我參加的委員會(huì)會(huì)議上的一個(gè)重大錯(cuò)誤;領(lǐng)導(dǎo)把如何介紹自己留給了小組成員。對(duì)于像我這樣的新手和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō),他就像是在給我指路昆明廣告公司,喊著“跳舞,猴子,跳舞!”
不確定你應(yīng)該問(wèn)什么?您將在下面找到示例問(wèn)題。
在解釋完你想聽(tīng)的內(nèi)容后商務(wù)會(huì)議,再按照人們應(yīng)該說(shuō)話(huà)的順序。對(duì)于在線(xiàn)會(huì)議,從上到下依次查看與會(huì)者列表。
規(guī)則3:保持安全。
如果你先介紹自己,給出明確的指示,并提供一個(gè)例子,你就會(huì)在緩解任何人的焦慮上有一個(gè)很好的開(kāi)始。
為了進(jìn)一步確保你不會(huì)無(wú)意中將某人拒之門(mén)外:
但這并不意味著你的自我介紹必須簡(jiǎn)潔(姓名和級(jí)別,出席者!)或乏味(史蒂夫,那里天氣怎么樣?)相反,要根據(jù)第4條規(guī)則精心準(zhǔn)備一個(gè)介紹性問(wèn)題。
規(guī)則4:做與會(huì)議相關(guān)的介紹。
上下文(不是內(nèi)容)是密鑰。最佳介紹將幫助每個(gè)人了解每個(gè)參與者如何具體對(duì)手的情況。
他們是否只是為了傾聽(tīng),或者他們有自己的議程嗎?他們是主題的專(zhuān)家,還是全新的?他們會(huì)負(fù)責(zé)決定,或預(yù)計(jì)將攜帶它們嗎?
在介紹中包括至少一個(gè)問(wèn)題,直接與會(huì)議的目標(biāo)直接聯(lián)系,并揭示了一些這些背景。
基本業(yè)務(wù)介紹問(wèn)題
對(duì)于商務(wù)和專(zhuān)業(yè)會(huì)議,介紹應(yīng)該包括:
每個(gè)人的名字和姓氏
然后,上下文,上下文,上下文!
他們代表的公司或部門(mén)
這是他們的業(yè)務(wù)背景。
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